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您當前的位置:首頁 > 新聞 > 陜西新聞 “石榴花開” ——探訪關中地市火車站十四運“元素”
2021-09-02 16:47:56來源:陜工網
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金秋九月,第十四屆全運會也進入最后的倒計時階段,作為東道主的陜西,屆時將會迎來全國各地前來參賽的運動員和觀賽的旅客。9月1日,記者從西安站出發,先后來到渭南北站、咸陽站、楊凌站和寶雞站,實地探訪各站改造升級及服務情況。

西安站南站房內,新開業的十四運會官方特許商品零售店吸引了來往的旅客,融合十四運會文化元素的紀念商品琳瑯滿目,為旅客增加了一個了解、參與全運會的新窗口。

在渭南北站迎賓大道的百米文化墻上,可以看到諸多十四運會的相關文化元素,全運會吉祥物朱鹮、大熊貓、羚牛、金絲猴,“全民全運,同心同行”的口號等,在車站門口處,巨大的十四運會雕塑更是引起了人們的關注,人們紛紛拍照打卡。

走進咸陽站,記者看到,改造后的站前廣場地面鋪設了花崗巖石材,南、北立面更換鋼化玻璃幕墻,增加防撞識別標志,使得整個站場潔凈通透,改善了老舊面貌。

“我們新建大廳綜合服務臺,兼顧售票、退改簽、公安制證等業務,由之前的封閉窗口轉變為開放式業務大廳。”咸陽站站長鄭有軍說,站改后有效提升工作人員與旅客溝通交流的便利性,更好地為乘車旅客做好服務與問題解答。

楊凌站二樓內,新建成的書吧成為了候車旅客的又一打卡地點。“我們這個書吧有小說、詩集、紅色經典等,同時還配有桌椅,為候車旅客提供一個休閑娛樂的地方。”楊凌站副站長吳占佩說。

十四運會期間,寶雞舉行女子足球、水球等比賽項目。寶雞站內,地面和墻上都貼有運動員進站專用綠色通道的指引標識,車站二樓的專用候車區,設有專門的洗手間和飲水處。“運動員候車區和旅客分離,有著獨立的候車區域,為運動員提供一個良好安靜的環境。”寶雞站客運車間主任劉穎說。

“每四個小時我們就會對站內進行一次人工消毒,主要對站內細節處消毒,比如門把手、進站檢票機、安檢儀等。”劉穎說,在人工消殺的基礎上,引進了消毒機器人,為旅客提供一個更安全的環境。

目前,寶雞、咸陽、楊凌、渭南等站均已開通“復興號”動集動車組(即“綠巨人”),為旅客出行帶來多種選擇,并在全運會前實現省內各地市的全覆蓋,同時在各個車站外均設有通往各比賽場館的公交車和大巴車,方便旅客前往觀賽。

“8月中旬,我們圍繞服務禮儀、話術、應急預案等進行了十四運會服務專項全員培訓,并給每人發放《十四運會服務保障手冊》口袋書,方便向旅客介紹情況。”寶雞至西安D5264次列車長高丹說,十四運會開幕之前還將換裝。他們將以此為契機促進服務標準質量再提升,讓來陜參會的運動員和旅客感受古都熱情,享受全運之行。

文/圖 實習記者  李旭東




責任編輯:胡睿琳

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